01
Consumer Intelligence
Decodificar o que move pessoas reais — além de dados, em direção à decisão.
A plataforma
SRC Holding
Karla Costa · Founder
Entendendo pessoas · Construindo crescimento
Três décadas
observando pessoas.Hoje ajudando empresas
a construir o amanhã.
Mais de 30 anos conectando comportamento humano, inteligência de mercado, inovação, tecnologia e estratégia para impulsionar crescimento sustentável.
Desça para começar a jornada
A jornada
Cada experiência ampliou minha visão.
Diferentes mercados. Diferentes culturas. Diferentes desafios.
Uma mesma pergunta: o que realmente move as pessoas?
- Estágio 01
Research Boutiques
O começo. Ouvir antes de propor.
- Estágio 02
Ibope
Brasil em escala. Comportamento popular.
- Estágio 03
Millward Brown
Marcas como sistemas vivos.
- Estágio 04
Motorola Mobility
Mobilidade. Tecnologia no bolso de bilhões.
- Estágio 05
Ipsos
Inteligência global. Múltiplas culturas.
- Estágio 06
HERE Technologies
Localização. Dados que orientam o mundo.
- Estágio 07
Colgate-Palmolive
Bens de consumo. Hábito e ritual.
- Estágio 08
Microsoft
IA, produtividade e a fronteira do digital.
- Estágio 09
SRC Holding
A síntese. Crescimento aplicado.
Ecossistema de inteligência
O crescimento sustentável acontece quando pessoas, estratégia e execução trabalham em sintonia.
Impacto construído
O que tive o privilégio de ajudar a construir.
01
Entendimento profundo do consumidor
- Segmentação
- Brand Tracking
- Consumer Journeys
- Innovation Research
- Customer Experience
- Behavioral Understanding
02
Construção de marcas
- Posicionamento
- Brand Equity
- Comunicação
- Arquitetura de Marca
- Experiência
- Diferenciação
03
Aceleração da inovação
- Lançamentos
- Novas categorias
- Transformação digital
- Inteligência Artificial
- Produtos e serviços emergentes
04
Conectando tecnologia e pessoas
- Windows
- Microsoft 365
- Surface
- Copilot
- Copilot+ PCs
- Mapas e Geolocalização
- Mobilidade
- Experiências Digitais
05
Crescimento em diferentes mercados
- Tecnologia
- Consumer Goods
- Telecom
- Beauty
- Healthcare
- B2B
- B2C
- Services
Observando milhões de consumidores
Cinco verdades que permanecem.
01
As pessoas não compram produtos.
Compram significado.
02
Crescimento não acontece quando uma empresa fala mais.
Acontece quando ela se torna mais relevante.
03
Dados explicam o passado.
Compreensão ajuda a construir o futuro.
04
Tecnologia muda. Mercados evoluem.
Mas a necessidade humana de conexão permanece.
05
As marcas mais fortes não conquistam atenção.
Conquistam confiança.
Karla Costa
Founder · SRC Holding
Quem construiu essa visão
Uma trajetória de três décadas, conectada por uma mesma curiosidade.
Ao longo de mais de três décadas, construí uma trajetória conectando comportamento humano, inteligência de mercado, inovação, tecnologia e crescimento.
Hoje reúno essa experiência para ajudar empresas a enxergar oportunidades que muitas vezes ainda não são visíveis.
A plataforma estratégica
SRC Holding
Entendendo pessoas. Construindo crescimento.
O território
Onde crio valor.
Não são serviços. São territórios onde décadas de experiência se transformam em decisão clara.
02
Growth Strategy
Arquiteturas de crescimento que conectam visão, execução e momentum.
03
Digital Strategy
Presença digital com intenção. Cada canal cumprindo um papel.
04
Brand Positioning
Definir o lugar único que a marca ocupa na mente — e no mercado.
05
Customer Experience
Experiências que constroem confiança em cada ponto de contato.
06
Go-To-Market
Lançar com clareza estratégica, leitura de canal e prontidão organizacional.
07
AI Enhanced Insights
IA aplicada à compreensão humana — velocidade sem perder profundidade.
08
Digital Presence Transformation
Reposicionar a presença para refletir a real ambição da empresa.
09
Business Growth
Crescimento sustentável: o resultado de pessoas, estratégia e execução em sintonia.
Case em destaque
Transformando presença em relevância.
Dra. Ana Pedroso — Estética Personalizada. Uma arquitetura de crescimento construída sobre marca, estratégia digital e experiência humana.
Dra. Ana Pedroso · Estética Personalizada
Uma marca pessoal premium, construída como sistema de crescimento.
Setor
Estética
Escopo
Marca + Digital + Growth
Pilares estratégicos
PosicionamentoWebsiteSEO FoundationWhatsApp JourneyMeta PixelLead GenerationBrand ExperienceDigital EcosystemGrowth StrategyThe Self Love Ritual
A jornada, em movimento
Portfolio
- 01Antes
Uma farmacêutica esteta reconhecida pelos pares, com presença digital ainda fragmentada e abaixo do valor real do trabalho.
- 02Estratégia
Reposicionamento clínico-emocional. Linguagem de cuidado premium. Arquitetura de marca para a 'Dra. Mãos de Fada'.
- 03Implementação
Website editorial, jornadas de WhatsApp, SEO de fundação, Meta Pixel, captura inteligente de leads e rituais sazonais.
- 04Ecossistema Digital
Presença orquestrada: site, social, busca, mensageria e campanhas — falando a mesma língua estética.
- 05Crescimento
Mais qualificação de leads, ticket médio mais alto, campanhas como 'The Self Love Ritual' como motor de relevância.
- 06Depois
Uma marca pessoal premium, reconhecida, com presença digital à altura da entrega — e um sistema de crescimento que sustenta o próximo capítulo.
Diagnóstico estratégico
É um prazer receber você aqui.
Antes de conversarmos, gostaria de compreender um pouco mais sobre sua empresa, seus desafios e suas ambições.
10 perguntas. Cerca de 3 minutos.
Um diálogo curto e premium — o início de uma conversa estratégica sob medida.